Plus: luisteren naar de klant

Plus Hoogendoorn in Waarder luistert naar de klant! Speciaal daarvoor heeft Plus Hoogendoorn klantendesks laten ontwikkelen door Kom Plot! Een handige, directe en vriendelijke manier om te kunnen "luisteren" naar feedback van de klant. Naast een "ideeënbus" (met schrijfdesk en pen) wordt tijd en datum aangegeven en wordt de desk gebruikt om belangrijke informatie kenbaar te maken.

Het eerste proefexemplaar heeft geleid tot de eerste bestelling van 9 klantendesks en de actie zou zo maar overgenomen kunnen worden door nog meer vestigingen van deze klantgerichte supermarktketen.